안녕하세요? 돌덩이입니다.
오늘은 넷플릭스의 콘텐츠 전략 변화와 시장 전략에 대하여 글을 포스팅해보도록 하겠습니다.
넷플릭스의 콘텐츠 감소
'What's On Netflix'와 블룸버그의 데이터에 따르면, 넷플릭스는 2023년에 전년 대비 약 16% 줄어든 오리지널 프로그램을 선보였습니다. 이는 지난 5년 중 가장 적은 신작 발표로, 콘텐츠 전략의 중대한 전환을 나타냅니다.
초기 전략: 양적 확장의 시대
넷플릭스는 2011년 '하우스 오브 카드'의 출시를 시작으로 양적 확장 전략을 채택했습니다. '기묘한 이야기', '오징어 게임', '브리저튼'과 같은 세계적인 히트작을 탄생시켰으며, 2021년에는 한 분기에 48억 달러를 콘텐츠에 투자하는 정점을 찍었습니다.
전략의 전환: 지출 감소와 품질 중심으로
최근, 넷플릭스는 콘텐츠 지출을 줄이고 '양보다 질'이라는 새로운 모토를 채택했습니다. 이는 시장 포화와 소비자의 선택 부담, 비용 대 효율성 문제, 경쟁사 대비 차별화 전략, 소비자 행동의 변화, 기술 혁신과 콘텐츠 개발 등 여러 요소를 고려한 결과로 볼 수 있습니다. 스트리밍 서비스 시장의 확장으로 소비자들은 막대한 콘텐츠 선택 앞에서 딜레마에 빠졌습니다. 넷플릭스의 품질 중심 전략은 이러한 소비자의 부담을 줄이고 만족도를 높이는 방향으로 해석될 수 있습니다. 넷플릭스의 초기 전략은 높은 비용을 수반했으며, 투자 대비 수익 감소로 이어졌을 수 있습니다. 품질 중심 전략은 장기적인 비용 효율성과 지속 가능한 성장을 추구하는 것입니다.
경쟁자 대비 차별화 전략
디즈니, 파라마운트, HBO 등 경쟁사들이 양적 확장에 초점을 맞춘 상황에서, 넷플릭스의 전략 전환은 브랜드 식별성 강화와 구독자 충성도 향상으로 이어질 수 있습니다. 디지털 시대 소비자들의 세련되고 개성적인 콘텐츠 선호 경향에 부합하는 전략입니다. 이는 넷플릭스가 소비자 기대에 부응하려는 노력의 일환으로 볼 수 있습니다. 기술 혁신에 투자하여 창의적이고 혁신적인 콘텐츠를 제작함으로써, 넷플릭스는 품질 중심 전략을 더욱 강화할 수 있습니다.